网购退货沟通话术聊天记录
对白
用户
您好！我收到裤子时就发现存在原始脏污，因此才发起7天无理由退货，并非个人原因退货。剪吊牌是当时没注意，并非故意损坏商品，且脏污问题在收货时就已存在，并非我使用后造成，不影响质量问题的认定。根据《消费者权益保护法》，商品不符合质量要求时，消费者有权要求退货，吊牌剪除不影响该权利主张。麻烦按售后规则处理退货退款，感谢
宁姑娘
小红书复制的吧
宁姑娘
我们发货视频开箱视频全都有，看你发的保护法有没有支持你
文本内容
您好！我收到裤子时就发现存在原始脏污，因此才发起7天无理由退货，并非个人原因退货。剪吊牌是当时没注意，并非故意损坏商品，且脏污问题在收货时就已存在，并非我使用后造成，不影响质量问题的认定。根据《消费者权益保护法》，商品不符合质量要求时，消费者有权要求退货，吊牌剪除不影响该权利主张。麻烦按售后规则处理退货退款，感谢
整体描述
该图片为社交媒体聊天记录截图，展示了用户与名为“宁姑娘”的对方就网购裤子退货问题的沟通场景。用户发送了一段提前准备好的维权话术，详细说明收到裤子时存在原始脏污，已发起7天无理由退货，强调剪吊牌系无意行为且不影响退货权利，并引用《消费者权益保护法》支持诉求。对方则质疑话术来源（“小红书复制的吧”），并表示有发货及开箱视频，要求用户提供法律依据支持。
来源说明
图像内容为聊天记录截图，据补充信息显示其来源为Telegram平台的“每日沙雕墙”频道，主要流传于社交媒体，内容围绕网购退货时的消费者维权沟通场景展开。
