用户与B站客服的离谱搞笑对话
对白
用户
即便已经事先告知,这也是格式合同中典型的排除对方权利、免除自己义务的无效条款。
用户
给我退
B站客服娘
客服娘理解您的心情,大大
B站客服娘
客服娘为您核实到您的商品是不支持退定金的,实在是遗憾啦,客服娘理解您不能退定金的心情的,实在是抱歉哈(,,´・ω・)ノ"(´っω・`。)
B站客服娘
还有其他可以帮助到您的吗o(* ̄▽ ̄*)o
用户
陈睿什么时候死啊?
B站客服娘
客服娘这边也希望小陈归西呢
整体描述
这是一张模拟B站客服与用户沟通的聊天记录截图,用户因商品定金无法退还,先是以法律条款为由要求退定金,在客服明确告知商品不支持退定金后,用户情绪激动质问“陈睿什么时候死啊?”,而客服娘一反常规客服的话术,回复“客服娘这边也希望小陈归西呢”,形成了强烈的反差感,制造出荒诞搞笑的效果,打破了人们对客服专业话术的固有认知,是网友制作的整活类梗图。
来源说明
这张截图模仿了哔哩哔哩(B站)的客服聊天界面,客服娘的头像是B站标志性的2233娘,陈睿是哔哩哔哩的董事长兼CEO。正常情况下B站客服不会做出这样的违规回复,该截图是网友创作的搞笑整活内容,并非真实的客服对话,其笑点来源于客服违背职业要求的反常回复,这类梗图常被网友在社交平台传播,用以调侃或制造趣味话题。