文言文式外卖评价与商家回复纠纷

这是一张来自外卖平台的评价页面截图,发布于2020年8月18日。匿名88VIP用户以文言文形式撰写评价,称周五购买的两份小丸子,自己食用完毕后孩子仅吃了两口,次日自己食用时发现丸子未煮熟,于是拍照留言要求商家道歉,原本还打算回购,但发现商家狡辩否认错误,致电沟通时商家态度恶劣,沟通无果。用户还附上了咬开的小丸子实物图。商家同样以文言文回复,称用户在食用后三来电责骂要求退款,商家表示菜品现点现做,用户将丸子放置两天,糯米丸子久放发硬,且图片中的丸子无白心,不存在未熟情况,认为用户不分青红皂白斥责并要求退款属于无理取闹。页面显示商家评分4.9,下方还有新品芋泥盒子的推荐,图片带有微博账号水印。

对白

匿名用户(88VIP)
周五点单两份,我食毕,子仅食两口。隔日,我食才觉是小丸子没煮熟,故子不食。盖拍照(咬开了一颗,余未动的小丸子图)留言商家。本意是要商家的道歉,下次注意。倘恶意退款,彼时就投诉。实事求是,味道是赞的,故今拟回购,然回顾留言,发现被商家强行狡辩,否认错误。心不忿,去电,态劣,无果。
商家
呵呵,食毕三日,汝来电责骂,言丸子未熟,汝子不食,且要退款。吾甚感委屈,吾之菜肴,皆现点现做,到手即食,不可久放。汝束之高阁达两日,丸子乃糯米所做,久放发硬,岂能再食?且尔所拍之图并无白心,更无未熟之理。汝不分青红皂白痛加斥责且要退款,吾等皆受9年之义务教育,通情达理,汝何故为此无理之事?呜呼!

文本内容

匿名88VIP用户与商家以文言文形式沟通外卖小丸子售后纠纷,双方就丸子是否未熟、放置时长影响各执一词

整体描述

这是一张来自外卖平台的评价页面截图,发布于2020年8月18日。匿名88VIP用户以文言文形式撰写评价,称周五购买的两份小丸子,自己食用完毕后孩子仅吃了两口,次日自己食用时发现丸子未煮熟,于是拍照留言要求商家道歉,原本还打算回购,但发现商家狡辩否认错误,致电沟通时商家态度恶劣,沟通无果。用户还附上了咬开的小丸子实物图。商家同样以文言文回复,称用户在食用后三来电责骂要求退款,商家表示菜品现点现做,用户将丸子放置两天,糯米丸子久放发硬,且图片中的丸子无白心,不存在未熟情况,认为用户不分青红皂白斥责并要求退款属于无理取闹。页面显示商家评分4.9,下方还有新品芋泥盒子的推荐,图片带有微博账号水印。

来源说明

该内容是外卖平台的售后评价纠纷截图,被微博用户“@我说的你不懂我不说你偏懂”截图发布到微博,用户与商家均采用文言文的方式进行沟通,围绕小丸子是否未熟、是否应该退款产生争执,成为趣味互动的网络内容。

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