外卖差评与商家犀利回怼
对白
匿名用户(顾客)
这店家我都不知道说啥好,对,是我点错了,把扬州炒饭点成了蛋炒饭,但是你就没一点责任吗?在你家点了好几十次,只点过扬州炒饭和牛肉炒饭,一个从不点蛋炒饭的人会突然点蛋炒饭吗?你不觉得很反常吗?提醒一下我也行啊,算了,我不说了,你也别太自责,总归是我的错!
商家
你没事吧?你点什么我做什么有毛病吗?还我有责任,真是离谱他妈给离谱开门,离谱到家了,我家饭口一百多单,每单我都和之前的数据对比分析吗?哦1号顾客这个月点了15份牛肉炒饭,突然点蛋炒饭了,是点错了还是手机坏了?2号顾客平时都是每月5号,15号,25号点我家餐,今天也没到日子啊,是不是点错商家了?3号顾客订餐17次,每次都点冰可乐,就这次没点,是忘点了还是来事了?我全都统计分析!一个饭口我就得魔怔 ,精神B院里全都得是外卖商家!你就应该只定一个商家的餐,给你定制个铃声,每次订餐播放彩铃:他来了,他来了,不吃蛋炒饭的爹走来了,他脚踏祥云进来了!我还自责,呵呵,我跟你很熟吗?别跟我套近乎,这位患者请您自重,再见!
整体描述
这是一张来自小红书的外卖评价截图,匿名顾客因自己点错餐(将扬州炒饭点成蛋炒饭),却指责商家没有根据自己以往只点扬州炒饭和牛肉炒饭的消费记录提醒自己,还给商家打了一星“非常差”的差评,最后假意表示是自己的错让商家别自责;商家则用夸张又幽默的语气回怼,吐槽顾客的要求离谱,举例说明饭口订单量大不可能逐一分析顾客以往点餐记录,言语犀利又充满怨气,双方的对话充满戏剧冲突,十分搞笑。
来源说明
图片带有小红书平台的水印和用户账号标识,推测是小红书用户分享的真实外卖评价记录,这类充满反差感的顾客与商家对话常作为搞笑内容在社交平台传播,引发网友对外卖服务中顾客与商家责任边界的讨论。