顾客吐槽外卖食用后不适，商家致歉回应聊天记录

这是一段竖屏手机格式的聊天记录截图，用户「董狐用户」先发消息称「26年我就如此刻薄」，接着吐槽自己多次购买的外卖此次食用后出现烧心堵得慌的不适症状，怀疑是食材不新鲜；一天后商家回复消息，向顾客致歉，并解释店内食材均为当日现做、无隔夜食材，邀请顾客到店监督，完整呈现了顾客投诉外卖问题与商家售后回应的对话场景。

该图片是手机端外卖平台的用户与商家的聊天记录截图，属于普通消费者与餐饮商家的真实售后沟通内容，大概率出自美团外卖、饿了么这类主流外卖平台的对话界面，可能由用户自行截图后发布在微博、小红书等社交平台，用于分享自身外卖消费的不愉快经历，引发网友对外卖食品安全及售后问题的讨论。