美团用户与商家的评价纠纷
对白
匿名美团会员
备注不要芒果，过敏。店家根本不看备注，全是芒果
商家
看了备注，没放。顾客根本不尝，全是黄桃！
文本内容
匿名美团会员因对芒果过敏备注不要芒果，却收到含芒果的餐品，给商家一星差评；商家回复称餐品是黄桃，已按备注制作，双方产生纠纷
整体描述
这是一张美团外卖平台的用户评价截图，发布于2021年7月25日。一位匿名美团会员给商家打出一星“非常差”的评价，称自己对芒果过敏，下单时备注了不要芒果，但商家完全没有查看备注，送来的餐品里全是芒果，并附上了餐品的照片，照片中粉色盘子里盛放着黄色块状水果。1天后商家进行了回复，反驳用户的说法，表示自己查看了备注，没有放芒果，认为顾客根本没有品尝餐品，餐品里的水果全是黄桃。双方对于餐品中的水果种类产生了认知纠纷，各执一词，形成了有趣的矛盾场景。
来源说明
该图片来源于美团外卖平台的用户评价板块，是真实的外卖订单售后评价场景截图。这类截图常被用户或网友分享到微博、微信等社交平台，作为生活中的趣味纠纷案例引发讨论，属于本地生活服务类的真实反馈内容。
