点外卖备注加雪碧没送到，用户差评遭商家硬核回怼
@匿名用户
外卖平台
明明点了加雪碧的 没送到 直接差评
对白
商家
雪碧都卖完，被我下架了！你一个备注就叫点了？
文本内容
明明点了加雪碧的 没送到 直接差评
商家回复(1天后)
雪碧都卖完，被我下架了！你一个备注就叫点了？
整体描述
2023年8月26日，匿名用户在外卖平台给出1星「非常差」评价，称点外卖时备注加雪碧但未收到，因此直接差评。配图显示外卖餐品放在印有花卉和金鱼图案的桌布上，包含透明餐盒和包装纸。1天后商家回复强硬表示「雪碧已卖完并下架，质疑仅靠备注不能算作下单」，双方因备注有效性和商品配送问题产生争执。
来源说明
图片内容为外卖平台真实用户评价截图，包含用户差评、评分、上传的实物照片及商家后续回复。此类消费者与商家的互动内容常见于美团、饿了么等外卖平台的评论区，后因对话具有冲突性和代表性，被用户截图分享至微博、抖音等社交媒体平台引发讨论。
