外卖备注加雪碧引发的差评纠纷
对白
匿名用户
明明点了加雪碧的 没送到 直接差评
商家
雪碧都卖完,被我下架了!你一个备注就叫点了?
文本内容
匿名用户因备注加雪碧未收到给外卖一星差评,商家回复质疑仅备注不算下单
整体描述
这是一张来自外卖平台的用户评价截图,发布于2023年8月26日,匿名用户给出一星“非常差”的评价,理由是自己备注了加雪碧但商家没有配送,因此直接差评,并附上了收到的米饭和带餐具的餐品图片;商家在1天后回复,称雪碧已经卖完下架,质疑用户仅靠备注就认为自己点了该商品。整个内容展现了用户和商家在外卖加购商品上的认知冲突,充满了生活化的搞笑感,用户默认备注加购商家就该满足,而商家则认为下架商品无法提供,且备注不能等同于下单。
来源说明
该内容来源于外卖平台的用户评价板块,是真实的外卖交易纠纷评价截图,被网友截图后作为搞笑生活内容传播,属于日常消费场景中的趣味冲突事件,反映了外卖下单过程中备注和正式下单的认知差异。