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外卖泥肠货不对版遭差评，商家回复辱骂用户

这是一张外卖平台的用户评价界面截图，2025年3月27日，匿名用户（头像为黄色小狗）给出两星差评，吐槽所购泥肠实物与宣传图差距极大，用“图和货的差距有老板和狗一样大”的辛辣语句表达不满，并附上了装在牛皮纸袋中的四根小型泥肠的实拍图。一天后商家回复“储生”，该词汇为“畜生”的谐音，属于辱骂性内容，引发消费者与商家之间的冲突。
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@匿名用户 外卖平台

★★☆☆☆ 差 那泥肠弄得什么玩意 图和货的差距有老板和狗一样大

对白

匿名用户
那泥肠弄得什么玩意 图和货的差距有老板和狗一样大
商家
储生,

文本内容

匿名用户
2025.03.27
★★☆☆☆ 差
那泥肠弄得什么玩意
图和货的差距有老板和狗一样大
商家回复(1天后)
储生,
TA的推荐 老北京炒肝+6个包子任选(送咸菜... >

整体描述

这是一张外卖平台的用户评价界面截图，2025年3月27日，匿名用户（头像为黄色小狗）给出两星差评，吐槽所购泥肠实物与宣传图差距极大，用“图和货的差距有老板和狗一样大”的辛辣语句表达不满，并附上了装在牛皮纸袋中的四根小型泥肠的实拍图。一天后商家回复“储生”，该词汇为“畜生”的谐音，属于辱骂性内容，引发消费者与商家之间的冲突。

来源说明

该截图源自外卖平台的用户评价板块，这类内容通常是消费者在外卖体验不佳后发布的反馈，而商家的攻击性回复属于不当应对，常见于美团、饿了么等主流外卖平台的评价区，是餐饮外卖服务中商家与消费者矛盾的典型体现。

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