一星差评的外卖评价与商家回复

这是一张来自外卖平台的用户评价截图,发布于2024年5月19日,匿名用户对购买的两份外卖餐品(西红柿炒鸡蛋、豆角炒肉)给出一星“非常差”的评价,评价内容为“特别垃圾,量特别少”,并附上了餐品的实拍照片,照片里两份餐品分别装在白色餐盒中,豆角炒肉的餐盒上放着一双筷子。商家在1天后仅回复了“嘿嘿”,回复内容十分简短。
@匿名用户 外卖平台

特别垃圾,量特别少

对白

匿名用户
特别垃圾,量特别少
商家
嘿嘿

文本内容

匿名用户对外卖餐品给出一星差评,称餐品量少垃圾,商家1天后回复“嘿嘿”

整体描述

这是一张来自外卖平台的用户评价截图,发布于2024年5月19日,匿名用户对购买的两份外卖餐品(西红柿炒鸡蛋、豆角炒肉)给出一星“非常差”的评价,评价内容为“特别垃圾,量特别少”,并附上了餐品的实拍照片,照片里两份餐品分别装在白色餐盒中,豆角炒肉的餐盒上放着一双筷子。商家在1天后仅回复了“嘿嘿”,回复内容十分简短。

来源说明

该内容来源于外卖平台的用户评价板块,这类板块是外卖用户购买餐品后,针对餐品的分量、口味、质量等维度进行评价的区域,商家可在用户评价后进行回复,此截图记录了一次用户因餐品分量不足给出差评,商家做出简短回复的真实场景,这类场景常见于美团、饿了么等主流外卖点餐平台。

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