美团外卖商家离谱差评回复截图
对白
匿名用户
少东西
商家
嗯 抱歉 已经退补
匿名美团会员用户
真的气死 饼嚼起来有塑料袋 粥海克斯科技放多了吧一股怪味 最气愤的是小笼包的辣椒酱 碰到嘴边皮肤直接肿了火辣辣痛 这是什么东西能吃吗?
商家
嗯 抱歉 可以把嘴肿的照片发来让我乐一下
八嘎877
筷子腐蚀了
文本内容
展示美团外卖某商家的差评区，包含三条用户对餐品、餐具的负面反馈，以及商家的回应，其中商家对用户皮肤受损的回复存在严重不当。
整体描述
这是一张美团外卖平台的商家评价页面竖屏截图，展示了该商家的差评板块内容。页面显示该商家共有1023条评价，其中差评49条、有图/视频评价49条。截图中包含三条用户差评及商家的回应：第一条匿名用户差评内容为“少东西”，商家回复“嗯 抱歉 已经退补”；第二条是2022年10月25日的匿名美团会员用户差评，用户反馈餐品存在诸多问题：饼嚼起来有塑料袋、粥有怪异味道，小笼包的辣椒酱导致嘴边皮肤肿疼，商家的回复却非常离谱且不当，称“嗯 抱歉 可以把嘴肿的照片发来让我乐一下”；第三条是回头客“八嘎877”在2022年10月5日的差评，内容为“筷子腐蚀了”，并附带了腐蚀筷子的照片。
来源说明
该内容来自美团外卖平台的商家评价页面，属于外卖消费场景下的用户反馈与商家互动内容。这类内容是用户在完成外卖订单后，针对餐品质量、配送服务等方面给出的负面评价，以及商家的回应，其中本次截图里的商家回应违背了服务行业的基本态度，出现了不尊重用户的不当言论，因此显得格外离谱。
