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索尼客服反问消费者PS5是不是索尼产品的聊天乌龙截图

这是一张手机端天猫索尼官方旗舰店的客服聊天记录截图，页面顶部展示用户正在咨询的商品为索尼WI-C100长续航颈挂耳机，售价199元；用户向客服发送了“ps5”、“可以用吗”的问题，询问该款耳机是否可以在PS5上使用，两条消息都标记为已读。随后索尼音频售前客服星爵回复欢迎语，说明服务时间，接着让用户稍等正在查询，最后反问用户“ps5是我们索尼的吗”，作为索尼官方客服连自家核心产品PS5都不认识，形成了反差感强烈的搞笑乌龙事件。
生成梗图

对白

咨询用户
ps5
咨询用户
可以用吗
音频售前星爵
欢迎光临索尼官方旗舰店，人工客服小妹 星爵 为您服务，售前售后：8:00-24:00
音频售前星爵
请您稍等片刻哈，正在为您查询哈
音频售前星爵
ps5是我们索尼的吗

文本内容

用户在索尼官方旗舰店咨询索尼WI-C100颈挂耳机能否在PS5使用，客服反问PS5是不是索尼产品，形成乌龙对话

整体描述

这是一张手机端天猫索尼官方旗舰店的客服聊天记录截图，页面顶部展示用户正在咨询的商品为索尼WI-C100长续航颈挂耳机，售价199元；用户向客服发送了“ps5”、“可以用吗”的问题，询问该款耳机是否可以在PS5上使用，两条消息都标记为已读。随后索尼音频售前客服星爵回复欢迎语，说明服务时间，接着让用户稍等正在查询，最后反问用户“ps5是我们索尼的吗”，作为索尼官方客服连自家核心产品PS5都不认识，形成了反差感强烈的搞笑乌龙事件。

来源说明

该图是一张网络流传的网购客服聊天乌龙截图，根据提供的补充信息，该图片来源为X.com的hsn-bot，该内容常被作为搞笑素材传播，用来调侃客服业务能力不足。

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这是一张聊天记录截图，顶部是用户的吐槽配文“好家伙 这客服 我真的问不下去了”。截图展示了用户在索尼官方旗舰店的客服对话界面，界面上方显示着索尼WI-C100长续航颈挂式耳机的商品信息，售价199元，券后价179元。用户先后发送“ps5”和“可以用吗”询问客服，客服先回复了欢迎语与工作时间，接着表示要查询，最后居然发出灵魂疑问“ps5是我们索尼的吗”。自家客服不认识自家的知名主机产品，这种离谱的情况让人感到好笑又无奈。PS5是索尼推出的第五代家用视频游戏主机，属于索尼的核心产品之一。

索尼客服不识自家PS5？离谱聊天记录笑喷

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这是一张聊天记录截图，左上角显示带有SONY标识的圆形头像，聊天对象的备注为“音频售前星爵”，其发送的消息内容为“ps5是我们索尼的吗”。PS5是索尼旗下PlayStation系列的主力游戏主机，属于索尼的核心数码产品之一，作为索尼的内部员工却对自家的这款知名产品产生疑问，这种反差感形成了笑点，调侃了大型企业不同业务部门之间可能存在的信息壁垒，员工对跨部门的核心产品认知不足的滑稽状况。针对图中的问题，答案是：PS5是索尼（SONY）旗下PlayStation品牌推出的家用视频游戏主机，属于索尼的产品。

索尼售前员工灵魂提问：PS5是我们索尼的吗

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这是一张竖屏格式的微博转发截图，核心内容是纪梵希（GIVENCHY）与索尼（SONY）PlayStation推出的跨界联名套装，包含PS5游戏主机和纪梵希明星四宫格散粉1号，套装售价4449元，需提前预约才能购买，已有1.8万人预约。网友米芋厨发布该套装截图并吐槽“我服了，还得预约捆绑销售是吧”，随后这条内容被多位网友转发，用户Hotneca转发时配文“都已经这种捆绑了？”，其中用户尼古拉建国-米哈伊尔-伊万诺夫用调侃的语气说“老婆，这个粉底才4000块还送一个机顶盒”，将PS5主机戏称为“机顶盒”，以此吐槽这种数码产品与美妆产品强行捆绑的销售模式，其他网友则用“草”来表达对这种捆绑销售的无奈与调侃，引发了共鸣。

纪梵希与索尼PS5联名捆绑套装引发网友集体吐槽

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这是一张手机端淘宝淘工厂·天天特卖工厂店的客服咨询界面截图，记录了用户与店铺客服“司洋洋羊”的售前沟通。用户针对店铺展示的「04套餐四：高效畅玩3A大作」电脑主机套餐提出疑问，询问套餐中标注的“免费升级RX580 8G”能否选择不升级；客服先提及“rx580的”，随后明确回复“不能的哦”。该套餐显示单主机到手价2099元，主机加27寸显示器售价2499元，配置涵盖intel i9级12核24线程处理器、intel X99主板、NVIDIA RTX2060 6G显卡（可免费升级RX580 8G），还有限时升级32G内存、1TB固态等福利，同时标注了30天换新、1年上门服务等售后保障。对话末尾出现系统提示“人工客服继续为您服务”，界面底部还有客服评价、发送商品等功能按钮。

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这是一张拼贴式的微信聊天截图，主内容为用户在某淘宝店铺（米干努旗舰店）咨询并说要购买“日本军官演出服”，客服回复让其选择尺码下单。用户随后半开玩笑地发问：“八嘎，皇军买东西需要给钱？”。聊天最后显示消息被拒收。图片以恶搞的方式模仿“日本军官口吻”进行吐槽，利用“皇军”自居来讽刺调侃网络购物要付钱的常规操作，整体气氛幽默略带讽刺，并有一定的二战梗、谐音和中二感。部分内容涉及历史敏感背景，有明显的恶搞和双关意味。

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这是一张竖屏的电商APP商品详情页截图，展示的是动画《孤独摇滚！》的同人周边——后藤一里（波奇酱）主题吉他拨片。页面顶部是商品的展示图，将后藤一里的形象与吉他拨片的形状结合，既有设计稿也有实物图；下方标注商品价格为14.8元，已售出300+件，发货地为广东广州，快递费6元，支持7天无理由退货，预计11小时内发货且承诺48小时内发货。页面底部有电商常见的「加入购物车」「立即购买」等功能按钮，还有商品评价入口和红包提示。该周边将动画角色形象创意性地融入吉他拨片的设计中，面向动画粉丝群体售卖。

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这是A岛匿名版（adnmb.com）“欢乐恶搞”板块的一则帖子，发布于2021年12月7日。帖子中展示了京东平台京东超市自营的纽曼（Newmine）XLP18苹果手机耳机的商品页面截图，该商品标注为Lightning闪电接头的有线耳机，但页面的温馨提示却给出了离谱的说明：此款是蓝牙版本的有线耳机，使用时需先配对蓝牙连接，接口连接手机仅为耳机供电以省去充电步骤，同时说明该耳机蓝牙连接存在略微延迟，游戏爱好者需谨慎购买。商品售价39.90元，PLUS会员价36.90元，另有秒杀价29.90元，适用于多款iPhone机型。帖子发布后，其他A岛用户在评论区调侃这款产品的奇葩设计，称“段子成真了”“有线蓝牙耳机”，还有用户吐槽其兼具有线和无线耳机的缺点。

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