商家回复差评言语恶劣引争议

图片展示了两张匿名用户在平台上给商家的差评及商家的恶劣回复。第一张评价发布于2024年10月13日,内容为“万年老油都黑了”并给出“非常差”评级,商家6天后回复,言语中包含“Sd”“无脑子的GO东西”等侮辱性词汇;第二张评价发布于2024年10月12日,内容为“送错地方了**”并给出“非常差”评级,商家7天后回复,同样使用“SD”“臭m病”等粗俗语言。商家回复态度极其恶劣,充满攻击性。

对白

匿名用户
万年老油都黑了 (2024.10.13,非常差)
商家
你说的是N们M的黑了吗? Sd,一个月几千块的油钱,就你这种无脑子的GO东西也想来找不自在,快G立马 (6天后回复)
匿名用户
送错地方了** (2024.10.12,非常差)
商家
送错地方了去找骑手,SD,你在我这说有毛用,还说话带脏字,惯的你的臭m病 (7天后回复)

文本内容

匿名用户 2024.10.13 非常差:万年老油都黑了。商家回复 (6天后):你说的是N们M的黑了吗? Sd,一个月几千块的油钱,就你这种无脑子的GO东西也想来找不自在,快G立马。匿名用户 2024.10.12 非常差:送错地方了**。商家回复 (7天后):送错地方了去找骑手,SD,你在我这说有毛用,还说话带脏字,惯的你的臭m病。

整体描述

图片展示了两张匿名用户在平台上给商家的差评及商家的恶劣回复。第一张评价发布于2024年10月13日,内容为“万年老油都黑了”并给出“非常差”评级,商家6天后回复,言语中包含“Sd”“无脑子的GO东西”等侮辱性词汇;第二张评价发布于2024年10月12日,内容为“送错地方了**”并给出“非常差”评级,商家7天后回复,同样使用“SD”“臭m病”等粗俗语言。商家回复态度极其恶劣,充满攻击性。

来源说明

该图片应为外卖平台(如美团、饿了么)的用户评价截图,后被用户分享至社交媒体(如微博、抖音)以曝光商家的不良服务态度。截图中清晰展示了用户评价内容、评分、发布时间以及商家的回复内容和时间,未发现明显水印或平台标识,但从评价与回复结构判断来自主流外卖平台。

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