买家因手办发货慢崩溃吐槽GSC客服
对白
买家
地方已经不管控了
唛唛04
这边帮您催一下哈
买家
还不发货啊？
买家
别人现货都到了！
买家
我想自杀！
唛唛01
[捂脸笑表情]
唛唛01
国庆过后各地都有反复的情况
唛唛01
解封后我们会尽快给您发出的哈
文本内容
付款时间：2022-03-24 12:35:56
发货时间：2022-10-23 19:12:25
整体描述
这是2022年10月的一段买家与Good Smile Company（GSC，知名手办品牌）官方客服的聊天记录截图。买家在2022年3月24日付款下单后，直到10月仍未收到商品，先是告知客服当地疫情已经不管控，客服回复帮忙催促；之后买家再次追问发货进度，称其他买家的现货都已收到，情绪激动到说出“我想自杀！”的极端话语。客服先是发送了捂脸笑的表情，随后解释国庆过后各地疫情有反复，承诺解封后会尽快发货。最终该订单在10月23日完成发货。整个对话生动体现了买家长期等待商品的焦急与崩溃情绪，以及电商客服面对售后催促时的常规回应流程。
来源说明
这是一位手办买家与Good Smile Company（简称GSC，日本知名手办制作品牌，中文名为良笑社）官方客服的线上售后沟通记录截图，截图来自GSC官方客服对话界面，大概率是微信小程序或品牌官方APP内的客服系统。这类因发货延迟产生的售后沟通截图，常被买家分享到手办爱好者社群，用来吐槽商家的发货效率问题，属于电商售后场景的真实记录。
