拼多多售后退款聊天记录
对白
用户
我精神损失费都不够
拼多多平台
多多协助处理中，商家暂时无法回复您，可点击此处继续与商家协商
用户
主要是我也不能戴出去啊
用户
白买了
拼多多平台
您已选择“全额退款”，拼多多正在为您处理
拼多多平台
多多已完成本次服务，您可继续与商家协商
拼多多平台
多多正在帮您处理退款，预计10分钟内处理完成，请您耐心等待。点击查看详情
用户
灯光修图😱
整体描述
这是一张竖屏格式的拼多多售后聊天记录静态截图，完整呈现了用户与平台的售后沟通流程。用户因购买的商品实物与商家灯光修图后的展示差距过大，导致商品无法佩戴，因此表达了不满，称“白买了”“精神损失费都不够”，最后以“灯光修图”加惊讶表情吐槽商家的虚假宣传。平台则全程告知用户售后处理进度，包括协助处理退款、告知全额退款正在处理，预计10分钟内完成，并提示用户可继续与商家协商。
来源说明
该图片来源于拼多多平台的售后沟通界面，是用户在遭遇网购商品与描述不符（实物因商家灯光修图与展示图差距大而无法使用）的问题后，申请全额退款时的聊天记录截图，真实记录了拼多多的售后处理流程与用户的维权诉求。
