商家误解Caps Lock按键，发错配件遭买家一星差评
@j***9
电商平台
和商家反馈caps lock键有划痕，要求补个件，结果两次都给我发了C,A,P,S键。我真的搞不懂，你们自己不用键盘的吗？不懂caps lock是什么
文本内容
键盘上的“Caps Lock”字样，以及补发的“A、S、C、D”按键字样
整体描述
2024年3月8日，用户j***9在电商平台给出一星差评，称自己因键盘的Caps Lock键有划痕，向商家申请补发该按键，结果商家两次都发来C、A、P、S四个单独的字母键，完全误解了Caps Lock是一个独立功能按键的意思。用户附上了两张实拍图：一张是自己键盘上有划痕的Caps Lock键（用红圈标注），另一张是商家发来的四个字母按键，以此表达自己的无奈与不解。
来源说明
该内容来自电商平台的用户评价区，是用户j***9自制的投诉类内容，通过实拍键盘和补发按键的照片，搭配文字差评的形式呈现，发布时间为2024年3月8日，主要在电商评价体系内传播，也可能被分享到其他社交平台。
