电商商家玩文字游戏称品牌为季回力休而非回力
对白
自动回复机器人
这款商品的鞋头款式是:圆头
自动回复机器人
这款商品的鞋跟高度是:平跟
自动回复机器人
以上消息由机器人发送
消费者
是回力正品的吗
商家客服
鞋子是,我们品牌是季回力休,不是回力
文本内容
消费者购买标题带“回力”字样的鞋子时咨询是否为正品,商家承认自身品牌是打擦边球的“季回力休”而非回力
整体描述
这是一张电商客服聊天记录截图,顶部展示的商品标题标注为“秋季回力休闲大头板鞋女小众原创日系2023”,售价72元,附带“晚发即赔”标识。首先是平台机器人自动回复该款鞋子的参数:鞋头为圆头、鞋跟为平跟,同时标注该消息为机器人发送。随后消费者向商家询问这款鞋是不是回力正品,商家客服回应称鞋子对应款式没错,但店铺品牌是“季回力休”,并不是回力,属于典型的利用品牌名称近似打擦边球误导消费者的套路。
来源说明
该截图是网络流传的电商购物踩坑实例,展示了山寨商家蹭知名品牌名称误导消费者的常见套路,本次内容来源于RSS采集的X.com账号hsn-bot发布的内容。