客服变卦式快递沟通乌龙
对白
买家
什么快递
客服
中通,邮政
买家
麻烦发中通
客服
只能发圆通
买家
你看看你自己说的😳
买家
那麻烦发圆通吧
文本内容
快件已被申通快递代收,请及时取件。有问题请联系
整体描述
这是一段电商买家与客服的聊天记录截图,买家先询问可发的快递,客服回复可发中通、邮政;买家要求发中通后,客服又表示只能发圆通,买家指出客服前后矛盾后同意发圆通,结果最后收到的取件通知显示快件被申通快递代收。整个过程中客服多次变卦,出现快递选择的乌龙事件,凸显出该客服工作的不严谨,具有吐槽性质。
来源说明
该图片是买家在电商平台购物时与客服的真实对话记录截图,大概率是买家将这段乌龙经历分享到社交平台,用来吐槽客服的不专业和反复变卦的行为,这类内容常见于微博、小红书等社交平台的生活吐槽板块。