五一就餐遭遇开水烫伤，五岁儿童二度烧伤
@匿名用户
大众点评
五一放假过来老珠海餐厅新享乐就餐，花钱买难受😣，读幼儿园天真活泼的孩子被该餐厅工作人员100度两大壶的开水直接烫成2度烧伤(公立医院诊断书)，结果是天天跑医院，停学，停工，伤口令小孩子又痛又痒，无法入睡，无比折磨，我们的生活被严重打扰了，5岁多的孩子要忍受这般折磨，您想想，这般大孩子只能静静坐着，不能走动，太难受😣，这样严重的事态，该酒家的管理服务是否到位?该店一句有诚意道歉没有
文本内容
五一放假过来老珠海餐厅新享乐就餐，花钱买难受😣，读幼儿园天真活泼的孩子被该餐厅工作人员100度两大壶的开水直接烫成2度烧伤(公立医院诊断书)，结果是天天跑医院，停学，停工，伤口令小孩子又痛又痒，无法入睡，无比折磨，我们的生活被严重打扰了，5岁多的孩子要忍受这般折磨，您想想，这般大孩子只能静静坐着，不能走动，太难受😣，这样严重的事态，该酒家的管理服务是否到位?该店一句有诚意道歉没有
整体描述
这是一张大众点评的用户投诉截图，发布于2021年5月4日。一位匿名用户投诉在珠海老珠海餐厅新享乐就餐时，其5岁多的孩子被餐厅工作人员用100度的开水烫伤，造成二度烧伤。用户详细描述了孩子遭受的痛苦、治疗过程以及对家庭生活的严重影响，并质疑餐厅的管理服务不到位且未进行诚意道歉。截图中包含多张辅助图片：孩子手臂的烫伤伤口照片、医院诊断证明、餐厅设备照片以及餐厅外观照片。
来源说明
该图片是大众点评平台上的用户真实评价截图，属于消费者投诉类内容。大众点评是中国领先的本地生活信息及交易平台，也是全球最早建立的独立第三方消费点评网站之一，用户可以在平台上发表对餐饮、休闲娱乐等商家的评价和体验。
