买粉发白?客服答非所问的搞笑售后对话

这是一张来自网购平台的售后聊天记录截图,买家首先联系客服,告知自己购买的是粉色商品,但实际收到的是白色,希望客服解决该问题;但客服并未回应售后相关的问题,反而表示“我觉得白色好看”,买家发出疑惑的问号并再次强调自己买的是粉色,客服依旧重复“白色好看”。整个对话中客服完全答非所问,没有处理买家的售后诉求,逻辑错位的回复显得十分离谱搞笑,凸显了该客服不专业的工作状态。

对白

买家
在吗
买家
我买的粉色 为啥收到是白色的
客服
我觉得白色好看
买家
?
买家
可我买的是粉色
客服
白色好看

整体描述

这是一张来自网购平台的售后聊天记录截图,买家首先联系客服,告知自己购买的是粉色商品,但实际收到的是白色,希望客服解决该问题;但客服并未回应售后相关的问题,反而表示“我觉得白色好看”,买家发出疑惑的问号并再次强调自己买的是粉色,客服依旧重复“白色好看”。整个对话中客服完全答非所问,没有处理买家的售后诉求,逻辑错位的回复显得十分离谱搞笑,凸显了该客服不专业的工作状态。

来源说明

该截图源自国内某网购平台的真实客服对话,买家遭遇发错货的售后问题,却遇到不解决问题、执着安利白色商品的客服,这种离谱的对话被截图后在网络上传播,凭借搞笑的错位内容成为热门的搞笑聊天记录素材。

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